I-485 접수증 및 receipt number

저희 와이프가 8월14일에 USCIS Dallas Lockbox에 보내서 17일날 도착했다고 떴는데, 지금까지 접수증은 커녕 체크조차 캐쉬아웃안되고 있습니다…
변호사한테 물어봐도 코로나때문에 케이스가 밀린것같다, 기다려야될것같다. 이런식으로밖에 답변을 안하고.. 정말 답답하네요. 아무리 코로나라도 서류 보낸지 벌써 3주가 넘었는데 스캔을 안하는거면 뭐 일할마음 없다는거 아닌가요..?
이민국 일처리 생각할수록 정말 울화통이 터지네요.