사기수법이 나날이 지능화 되고 있는 것 같습니다.
지난달에 저의 신용카드 온라인 어카운트가 해킹을 당했고, 놈들이 카도 한도까지 다 사용하였습니다. 그리고는 추가 사용을 위해 카드 어카운트에 세이브된 은행계좌를 이용해서 카드대금을 이체했습니다. 또 한가지 놀라운 것은 그 때 갑자기 셀폰이 Lock이 되었습니다.
이틀 후 신용카드 부정사용을 발견하였고, 카드회사에 연략했습니다.
그리고 본인이 하지않은 거래내역을 신고하고, 카드대금 지불에 대해서도 환불을 요청했습니다.
그리고 은행(Bank of America)에도 연락해서 내가 지불한 것이 아니니 지불한 카드대금을 반납해 달라고 요청했습니다.
카드회사는 바로 사기거래내역을 취소했고
은행은 Temperarily라는 항목아래 카드대불금액을 환불해주었습니다.
그리고 조사는 계속 진행중에 있습니다.
카드회사와 은행의 조사중에 발견한 것을 통해 어떻게 해킹되었는지 추론을 해 보았습니다.
1. 본인의 인적사항 획득 – maybe Experian hacking a few years ago
2. 본인의 셀폰 캐리어 어카운트 접속 및 lock
3. 카드 어카운트 접속 – 이메일 계좌 바꿈
4. 삼성페이를 이용해 카드사용
이런 추론을 해봐도 어떻게 해서 셀폰 캐리어와 카드 어카운트가 해킹되었는지 이해는 되지 않습니다.
얻은 교훈
1. 카드,은행,폰 온라인 어카운트 패스워드는 최대한 난해한 것으로 만들어야 함
2. 폰이 문제가 생기면 즉시해결
3. 은행,카드회사에서 오는 전화는 무조건 받아야 함 – 이번 사건에서 환불을 받는데 가장 어려운 점은 은행에서 이상을 눈치채고 전화를 했다고 함, 그런데 Lock 되어서 받지 못했다고 설명했음. 전화를 하는 이유는 본인확인 및 거래가 정상적인지 확인하기 위해서임.
이미 내 정보가 해킹되었기 때문에(다크웹에서 거래) 추가 피해를 방지하기 위해서 소셜넘버를 바꾸고자 함.
아무쪼록 온라인안전에 다시한번 주의하시기를 바랍니다. 이 사건 이후로 카드회사에 대한 신뢰를 완전히 상실했습니다.