인터넷 1Gbps 신청했는데 지금 2mbps 나오네요..

너무 심하네요. 아무리 몰린다고 해도 1000mbps가 2mbps로?
대역폭이 어느정도길래? 원래 속도의 0.2%라는 얘긴데 정말 원가절감하기 위해 시설 확충은 아예 관심 없나 봅니다.
미국에서 특히 뉴욕이나 엘에이 같은 대도시가 아닌이상 (그렇다 해도 한국보다 느리지만) 인터넷 느린 거는 감수해야 한다고 쳐도 이정도면 클레임이나 고소 수준 아닌가요?