비행기 취소로 인한 손해배상 어디까지 가능한건가요

그냥 제 경험을 올립니다 윗분글에 당연히 공감하지만 문제는 공항에서 강하게 항의하는 승객들을 카운터에서 무시하고 곧 경찰을 불러서 끌려 가더라구요. 그게 문제라서 항의도 강하게 못합니다.