안녕하세요. 늘 도움 많이 받고 있는 HJ입니다.
제가 미국에서 처음으로 교통사고가 났었는데,
상대방 보험사(Progressive)와 처리과정에서 조금 복잡한 상황이 되어서 의견을 여쭙고 싶습니다.
너무 긴 이야기가 될까 죄송하지만, 처음 미국에서 겪는 사고에 도움이 필요함을 부탁드립니다.

제가 정차해있는 상황에서 뒷차가 제 차를 받은 상황이었고, 차는 estimate 받는 중입니다.
Progressive 측에서 사고 처리가 늦어져서 미안하다며 extra $500을 주겠다고 해서 그러라고 했습니다.
허리가 안좋아서 chiropractic 치료받으려고 하는데 치료비는 어떻게 처리하면 되는지 물었더니
자기들이 주는 extra $500불에서 사용하면 된다고 해서 너무 어이가 없어서 그건 말이 안된다, 납득할 수 없다고 했습니다.

그랬더니 그럼 extra $500불은 그대로 주고, medical service 를 위해서 30일동안 $500불 한도로 치료받게 해준다고 해서
저는 적절한 건줄 알고 일단 전화상으로 오케이를 했습니다.
그 비용 처리는 제가 치료받고 영수증을 받아서 보험사에 넘기면 refund 해주겠다고 했었고요.

그리고 우편으로 $500 체크와 settlement($500불까지 30일동안 사용하겠다라는 목적)에 대한 document가 왔습니다.
저는 그 $500불 체크가 당연히 extra $500 이라고 생각하고 deposit을 했습니다.
agreement에 대한 document는 return하지 않았구요.
그리고 chiropractor를 만나서 이야기 해보니 치료를 위해 $500불 한도로는 not much라고 하더군요.
그래서 다시 보험사에 chiropractor를 만나서 이야기해보니 $500불로는 not much라고 했다라고 전하니
그럼 우리가 보낸 $500불을 deposit하지 말고, 일단 치료를 모두 받은 뒤에 자기들한테 치료비를 알려주면
reasonable한 선에서 cover를 해주겠다고 했습니다.
너무 황당해서 저는 계속 너희가 보낸 $500은 extra $500불인줄 알고 deposit했는데
갑자기 deposit하지 말라는게 무슨 말이냐 라고 계속 주장을 했는데,
보험사 측은 계속 제가 $500불을 deposit 했다는 것이 그 document에 동의했다는 뜻이라면서
우선을 치료를 받고, 자기들도 한번 더 회의를 해보고 의견을 알려주겠다고 하더군요.

이런 상황에 어떻게 하는게 좋을지 참 막막합니다.
어떠한 의견이라도 주시면 감사하겠습니다.
사고가 처음이라 변호사 선임하는게 편하다는걸 뒤늦게 알았습니다.
긴 글인데 읽어주셔서 진심으로 감사드립니다!!