몇주전에 갑자기 잘 사용하고 있던 핸드폰이 안되기 시작해서 일주일정도 원인을 찾지 못하고 있었는데 확인해 보니 통신사 쪽에서 전산 실수를 저질러서 전화번호를 disconnect 를 시켰고 그 해당번호는 다른 통신사로 이미 넘어가 버려서 자기네들이 해줄수 있는게 없다고만 하고 있습니다 일단 다시 본사쪽에 컴플레인을 하려고 하는데 혹시 비슷한 경험이 있으신분이 있으신지 궁금해서 커뮤니티에 남깁니다. 혹시 이럴때 어떤식으로 해결하고 보상을 받을 수 있을까요?

감사합니다.