밑에 리스차량 끊임없는문제 글쓴이입니다

  • #3403941
    67.***.3.228 1239

    여러가지 답글과 조언주셔서 짧게나마
    현상황 내용 업뎃+질문 드리고싶어서 다시글쓰는데요

    혹시 자동차 시스템 용어중
    MLM, PSM, WPC, ESG, FCA
    이게 무얼의미하는지 혹시 아시는분계신가요?
    밑에 설명하겠지만 Fault code searching 이라고 적힌 제차관련 문서에 위에시스템들이 failed라고 적혀있었어요.
    Result: Failed
    Status: Communication Fail/ Check whether system is installed or not. Check the IG key and DLC
    이렇게요.
    Engine은
    Result: Good,
    Status: No Current DTC라고 되있었고요.
    검색해도 안나오네요 근데 시스템 12개중 위 나열한 5개가 fail이네요.

    일단 general kia (리스한곳) 가서 인스펙션하는데 첨에 한시간반 두시간 걸린다더니 나중엔 장담못한다더니 아예 차 맡기고가라그래서 그날스케쥴 다 엉망되고 왜자꾸 말바꾸냐고 항의하니 전보다 더 자세히 검사하려면 시간이더필요하다그래서 결국 렌트카 받고 일단 돌아왔는데 반나절지나 저녁때전화오더니 역시나 -아무 문제없고 스캔코드 다 정상이니 픽업하러오면된다고…

    담날아침가보니 담당직원이 다른커스토머랑 얘기중이라 기다리는데 다른직원이 그 service description 있는 리포트 자기가 주겠다고 해서 오케이하고 있는데 저에게 건네주려던 폴더에 그 1-2장짜리 리포트가아니라 무슨 수십장문서가 들어있더라구요. 그직원이 당황한표정짓더니 종이를 다시넣고 저보고 자긴 상황을 다 모르니 그냥 원래 제 케이스 담당했던 직원올때까지 기다리는게 좋겠다 하고 전 그종이들 보여달라고 해서 보는데, 워런티 커버러지, fault code searching page, 그리고 난데없이 무슨 제차에 스크래치랑 dent표시해논 종이가 들어있는걸 발견했습니다.

    웃긴건 더자세히 보려고 카피달라고 하니까 담당직원이 나중에오더니 이건 본사에 섭밋해야된다나 그래서 못준다고, 아님 매니저한테 물어봐야한다고. 그럼서 두장짜리 리포트만 주려고하는걸 따져서 결국 다받았는데.

    쓰다보니 길어졌지만 결론은
    자기들은 할일을했고 문제를 발견못했고
    차에 스크래치랑 덴트는 제돈내고 알아서 고쳐라. 였어요. 그 스크래치가 어디서 난데없이 생겻나도 궁금하고 중간중간 말도안되는 내용으로 뭔가 계속 둘러대는거같아서 열받았는데 일단 녹음다했고요.

    돈은 들겠지만 이제 동네 매카닉 가서 제대로 진단받고 그결과에따라 다음조치를 취해야할것 같네요…
    그동안 차땜에 고생을 넘해서 이번에 정말 어렵게 리스한차 무사히 잘타고 넘어가고싶었는데 그게 쉽지가않은가보네요…
    차땜에 고생한분들 모두 같이 힘냈으면좋겠습니다…ㅜㅜ

    • jkl 108.***.250.109

      차를 잘 모르면 리스해서 타다가 리턴하는 게 구입하는 것에 비해 이득이라고 하는데 차에 대해 문외한이면 검증된 (preowned) 중고차 사서 타는 게 남는 장사입니다

      유독 우리나라 사람들은 새차타는 것을 좋아해서 새차리스하다가 리턴할때 된통 뒤집어쓰는 경우가 흔합니다

      더욱이 본문은 딜러에게 설계 제대로 당한 듯 한데 이런 경우는 차도 모르고 영어도 잘 안되는 입장에서 딜러 입장에서는 이게 왠 떡이냐 할 겁니다