현대는 미국에서 성공하려면 딜러관리를 정말 잘해야합니다.
제가 멀리서 학교 다니는 아이에게 워런티 좋고 가격좋은 현대 소나타를 사줬는데, 딜러와 현대본사가 너무하더라구요.
딜러에서 엔진오일을 일반으로 하면 매 3천 혹은 3개월로 갈아야하고 synthetic이면 매 5천 혹은 6개월에 1번씩 갈아야한다고 합니다. 너무 심해서 현대 본사에 연락하니 딜러가 워런티를 하자 여부를 결정 한다고 딜러에서 시키는 대로 하라고 하더군요.
자동차 메인티넌스 reminder도 딜러에서 자기 멋대로 조정할 수 있게 되어있어서 synthetic으로 비싸게 갈아도 매 5천 마일이 되면 리마인더가 뜨고요.
앞으로도 원글님 처럼 딜러가 3만 마일 서비스니 뭐니하고 횡포를 부릴 것 같고 본사에서는 딜러 시키는 대로 하라고 할 것 같고,,
아무튼 너무 실망이더군요.
요즘 같이 테크놀로지가 발전한 세상에 3천 마일 3개월 마다 오일갈라고 하는 차는 현대밖에 없을 겁니다.