깨진 여행용 가방 보상 받아보신분

  • #317301
    깨진 여행용가방 69.***.130.114 795

    안녕하세요?

    제가 한국에서 미국으로 들어오는데

    대한항공을 타고 애틀란타까지 와서 애틀란타에서 마이애미까지는 델타를 타고 왔는데요

    그날 새벽 가방을 풀다보니 플라스틱 가방이 크게 깨진것을 발견을 해서

    다음날 대한항공에 전화를 했더니 델타에 먼저가서 클레임을 걸라고 합니다.

    그래서 델타에 연락을 했더니

    해당 공항에 가면 델타 항공 Baggage Claim Office가 있으니

    공항에  직접가서 클레임을 하라고 합니다.

    혹시 이런경험 해보신 분 있으시면 간략하게 결과를 공유해 주시면 감사하겠습니다.

    • ….. 184.***.158.36

      두세달 걸렸었습니다.
      가방이 조금 오래된(5년) 모델이고, 한국에서 구입을 했던것이라서..
      여기서는 똑같은것을 못찾겠다고..비슷한 사양의 가방을 보내주더군요.

    • 원글 50.***.254.237

      원글입니다.
      답변에 감사드리며 일단 공항에 가서 신청을 해보고 결과 공유하겠습니다.