[컴퓨터문제] Windows Media Player를 쓰면 Blue Screen이 뜹니다.

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2013-03-0315:32:16 #315697

컴 71.***.205.67 1662

[MSN website 문제는 컴퓨터 문제가 아닌 것 같아 지웠습니다.]

집에서 쓰는 데스크 탑 (HPE-180t)이 말썽을 부립니다.

OS는 Windows 7 64bit.

초기 증상은 Windows Media Player로 동영상을 보면 중간에 화면이 먹통이 되고 강제로 리부트를 해야하는 상태가 되는 거였습니다.

이제는 웹상에서 보는 동영상 (한국 드라마 등등) 도 중간에 똑같은 현상이 나타나네요. (화면 먹통, 강제 리부트).

혹시 무엇이 문제인지 알 수 있는 방법이 있나요?

여기엔 고수분들이 많아 실마리를 찾을 수 있지 않을까 해서 질문드립니다.

폴더를 뒤져서 dump 파일을 찾아두긴 했습니다.

혹 보시고 도움 주실 수 있는 분은 harry.h.kim(a)gmail 로 연락 주시면 파일 보내드리겠습니다.

Advanced SystemCare 6로 malware/registry fix 등은 간단히 했는데 별 문제 없는 걸로 나옵니다. 안티바이러스는 윈도우 Security Essentials를 쓰고 있습니다.

미리 감사드립니다.

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  컴 71.***.205.67 2013-03-0315:59:24
  
  원글입니다.
  비디오 드라이버 문제인가 싶어서 드라이브는 최근꺼로 업데이트 시켰는데 증상은 똑같네요.
  
  ㅠ..ㅠ
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  부루 173.***.225.216 2013-03-0412:51:11
  
  Blue Screen은 software와 무관 합니다.
  hardware동작에 에러가 생기면 나타납니다.
  Hard disk, 메모리, CPU, VGA 카드, DVD-rom등 기타 장치접점불량 등의 동작이 안좋으면 생깁니다.
  아떤 장치가 문제 인지 잘 알아봐야 합니다.
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  컴 71.***.205.67 2013-03-0413:12:28
  
  일주일에 한 번 자동으로 하드웨어 작동을 검사하는 프로그램이 돌아가고 매 번 아무 문제 없다고 나옵니다. 장치의 이상 문제를 확인할 수 있는 다른 방법이 있나요?
  
  참고로, WMP가 속을 썩여서 곰플레이어로 바꾸니 Blue Screen 문제가 나타나지 않네요.
  아직도 뭐가 문제인지 잘 모르겠습니다…..