타임워너 인터넷 연결에 대해서 질문 있습니다.

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2010-05-2807:19:54 #309654

타임워너 64.***.104.226 2309

제가 지금 타임워너 패키지로 인터넷을 쓰고 있는데요 얼마전에 전기가 갑자기 나가고 다시 컴퓨터(데스크탑)를 켜니 인터넷 연결이 되지 않습니다 그러데 넷북은 와이어리스로 연결되어 잘 쓰고 있습니다. 지금 링키시스 와이어리스 라우터를 쓰고 있습니다. 데스크탑은 선으로 연결되어 있고 넷북은 와이어스로 연결해서 쓰고 있습니다. 데스크탑은 인터넷 컨넥션을 열면 계속 getting IP adress라는 말만 뜨고 (거의 일주일째) 윈도우 트러블 슈팅에서는 아무 문제 없다고 하구요. 타임워너 테크 서비스에 전화걸어서 테크니션들이 해보라는 대로 다 해보았는데 도저히 해결이 되지 않고 있습니다. 혹시 저와 같은 경험을 해보셨거나 해결책을 아시면 답글을 달아 주시면 감사하겠습니다. 답변 미리 감사드립니다.

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  공돌이 166.***.139.80 2010-05-2901:13:29
  
  넷북의 wireless network 이 잘 된다면 타임워너랑은 아무 상관없는 문제입니다. 더이상 그쪽과 시간낭비 하실 필요없고요.
  wireless router 의 전원과 모든 케이블을 뽑고 10분쯤 후에 다시 연결해 보세요. 계속 같은 문제가 있다면 hardware 적인 문제입니다. 즉 뭔가가 물리적으로 망가졌다는 말.
  아마도 wireless router 의 ethernet port 나, PC의 ethernet port 가 고장났을 가능성이 높습니다.
  power failure 시에 전원을 통해서 surge 가 들어옵니다. 이것이 전자부품을 망가뜨리는 경우가 제법있습니다. 통신회로가 민감해서 잘 나가는 부분중 하나입니다. power supply 는 surge 를 직접 맞는 부분이라 더 잘나갑니다만, 그 문제는 아닌것 같고요.
  넷북을 유선으로 router 와 연결해서 테스트 해보면 어느쪽이 잘못됐는지 알겠지요. wireless router 의 ethernet port 가 보통 3개~5개씩 달려있는데, 그중 하나만 나갔을 수도 있으니 다른 port 도 시도해 보시고요.
  정 안되면 제가 가서 봐 드릴수도 있고요. 공짜는 아니고요. ㅋ