여러분께 도움을 청합니다.

제가 이사를 준비중에 한 아파트에 APPLICATION을 했습니다. APPLICATION FEE와 DEPOSIT을 지불해서 이사를 준비중에 있었는데, 아파트에서 연락이 와서 실수로 DOUBLE BOOKING이 되었다며 제가 이사가기로 한 집은 이미 입주가 되서 사람이 살 고 있다는 어처구니없는 이야기를 하더군요. 기분이 몹시 불쾌하고 그랬지만 이성을 찾고, 제가 지불한 APPLICATION FEE와 DEPOSIT을 돌려달라고 이야기를 했습니다. 당연히 돌려주겠다며 TWO WEEKS안에 CHECK을 보내주겠다고 했는데, 벌써 한달이 지나고있습니다. 수차례 이메일을 보내도 씹고, 찾아가면 RECEPTION에서 LEASING MANAGER가 쉬는 날이라고 합니다.(3번을 찾아갔는데 3번다 쉬는 날이래요..-_-+) 수 도 없이 걸어본 전화는 RECEPTION을 통해 연결되는통에 통화도 못했습니다. 의도적으로 저를 지치게해서 떨어져나가게 하려는 느낌을 많이 받습니다.
이런 경우 제가 어떤 조치를 취해서 제 권리를 찾을 수 있을까요?

감사합니다.