궁금한것이 있습니다.

  • #306081
    Bank of America 76.***.4.152 2095

    저번달 13일.. 제가 BOA 밸런스를 확인했을 때 마이너스인 것을 알았습니다.
    전에 첵을 썼는데 그것을 잊어버리고 출금을 해버렸죠.
    첵이 Clear된건 10일.. 제가 알아차린건 13일.. 10일은 금요일, 13일은 월요일입니다. 13일에 마이너스 인걸 알았을 때 바로 입금을 했습니다. 그래서 마이너스가 아닌것을 ATM으로 확인을 했고요. 그런데 오늘 은행 웹사이트를 들어갔는데 13일에 35불 두번을 charge를 했더라고요. 그래서 현재 -70 something.. 이런 경우 어떻게 해야 합니까?
    은행으로 부터 Letter도 받지 못했습니다.
    당연히 저는 돈을 바로 넣었으니깐 괜찮은 줄 알았죠.
    그런데 현재 마이너스로 되어있는데…
    돈을 넣은 건 제가 저녁에 넣었는데 13일 오피스시간이 지나서 넣어서 35불 차지 했다고 본다면 왜 같은 날에 두번씩이나 차지를 했는데 이해가 안갑니다. 이럴 땐 어떻게 해야 할까요?

    • 문의 76.***.9.28

      그럴 땐 은행에 전화합니다.
      그게 제일 빠르고 정확합니다.