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셀폰을 분실했는데,, 요금이 엄청나왔어요.

  • Reply
    2008-05-1923:07:17 #301962
    질문 69.***.130.205 2973

    저번달 중순에 셀폰을 분실했는데,
    빌을 보니깐,,
    누군가(전화기를 주운 사람이겠죠.)
    국제전화랑 롱디스턴스를 엄청 썼어요.
    요금이 600불 가량 나왔는데,
    어떻게 해결을 해야할지 막막해서
    조언을 구하려고요…
    혹시 이런 경험이 있으시거나,
    아시는 분이 계시면
    답변 꼭꼭꼭 부탁드립니다.
    영어도 서툴고,,,
    어떻게 해야할지 모르겠어요.

    • Reply
      어휴 68.***.57.219 2008-05-2009:13:33

      잊어버린 당시에 바로 Suspend를 시키셔야 했어요. 그럼 요금 하나도 부과되지 않습니다. 그래도 모르니 혹시 커스터머 서비스에 전화해서 요금을 깍아보세요. 요금은 딜해본 적이 없지만 전화는 suspend를 시켜본 적이 있어요.

    • Reply
      빨리 67.***.160.137 2008-05-2009:15:52

      분실신고 부터 하셔야 할 것 같습니다. 혹시 안 하셨다면요.
      아쉽게도 이미 발생한 요금은 어찌할 방법이 없어 보이네요. 안타깝습니다.

    • Reply
      jj 71.***.47.234 2008-05-2011:00:36

      Verizonwireless has interpreter service. You can ask for “Korean Translater”.

    • Reply
      fm 71.***.164.92 2008-05-2220:42:59

      어느 서비스를 쓰시는지 모르겠지만…
      보통 spending limit 이라고.. 어느정도 액수가 넘으면 자동으로 스톱이 되는데..
      일단, 커스터머 서비스가 통화를 해보세요. 보통 메이져 회사들은 한국 사람들 있으니까.. 통화해 보시고….. 천천히 본인의 상황을 애기해 보세요.. 좋은 소식 있기 바랍니다.