저희가 사는 남부지역에 전기와 가스를 공급하는 회사가 엔터지입니다.
어제 지난 달 Bill을 받았는데 요금이 많이 나온 것 같아 잘 살펴보니 개스 사용량이 좀 이상하게 많더라구요. 사용량이 둘로 나뉘어 기록되어 있었습니다.

3/25부터 4/1일까지 7일간 사용량 107 CCF
4/2부터 4/23일까지 22일간 사용량 10 CCF

둘로 나뉜 이유가 3월 말경에 엔터지에서 저희 사는 지역의 노후 개스관과 각 가정의 미터기를 새것으로 교체하는 일이 있엇습니다.
그래서 교체 전후의 사용량을 나누어 기록한 것 같습니다.

3월말 들어 이미 날씨가 많이 따뜻해져서 개스 히터도 거의 사용하지 않았는데 앞의 7일간 사용량이 뒤의 22일간 사용량의 10배도 넘게 나왔다는게 말이 안되는 것 같았습니다. 사실 7일간의 사용량이 보다 추웠던 3월 한달동안의 사용량(80 CCF) 보다도 더 많이 나온겁니다.
아무래도 제 생각엔 이사람들이 미터기를 교체하면서 개스 리킹이 있었던 것 같아 엔터지 연락해서 이러한 내용을 어필했습니다.
그런데 수퍼바이저중 한사람이 말하기를 자기네는 미터기 교환전 사용량을 확인하고 바꾸엇기 때문에 자기네 과실이 아니라며 저의 어필을 받아들일 수 없다고 단언하네요. 모든 정황과 심증은 확실한데 증거가 없으니 회사를 상대로 따지기기 막막하기만 합니다. 억울하네요.