부모님이 어렵게 컴퓨터 배우셔서 MSN messenger로 화상채팅하려고 하는데
부모님쪽은 잘보이는데 제쪽 영상이 보이지 않습니다.
다른 형제자매들이랑은 서로 잘 보인다고 합니다..

제 컴 네트웍 보안에서 Msn messenger를 예외조항으로 설정했고
브라우저 보안을 좀 낮게 설정해도 안보이네요.

의심되는 부분은 제가 설치한 McAfee 바이러스 스캔/파이어월인데요…
여기서 설정변경해야 하는 부분이 있는지
아니면 여전히 OS의 보안설정을 바꿔야하는지..

참고로 dell latop이고 intergrated webcam입니다.
메신저 버전은 기본설치되어 있는 4.6인가인데
요즘 새버전인 8.x대로 버전 업은 안했습니다.
부모님 메신저랑 버전을 맞추기 위해서요.
부모님이 버전업하시기 힘들어하셔서요.

조언좀 부탁드립니다.