몰게지와 크레딧

  • #299820
    크레딧 76.***.178.120 2390

    집을 구입하고 몰게지는 일찌감치 은행 자동이체로 변경했는데요
    2회정도는 저희가 메일로 직접 보냈기 떄문에 기간에 잘 갔는데
    그 이후로 신청한 은행자동이체가 저희가 어카운트 가진 은행에서는
    잘 빠져나갔다고 크랜스퍼 확인번호까지 나왔는데
    몰게지 회사의 컴퓨터 고장으로 2번이나 페이가 안된걸로 편지가 와서
    오늘 전화해서 해결했습니다
    몰게지 회사에서는 전화도 했다는데, 그 전화는 저희가 이사오기 전의
    먼저집 전화로 한거라 통화가 안되었다는 거예요
    물론 late charge해서 돈을 낸것도 낸거지만 2번씩이나 늦게 낸 것으로
    되서 크레딧 교정을 할 수나 있는건지요?

    어떤 방법으로 크레딧에 영향을 줄이게 할 수 있는지요?
    정말 속상합니다
    몇년 후에 아이도 커가면 다시한번 이사해서
    또 몰게지를 받아야 할지도 모르는데
    무엇보다도 크레딧이 걱정입니다 1번도 아니고 2번이나..
    (그동안 저희는 아주 우수한 크레딧상태였거든요)

    답변주신분꼐 감사드립니다

    • banker 69.***.155.234

      어카운트 은행에서 확인번호를 줬더라도 돈이 빠져나갔는지 안 나갔는지를 끝까지 확인하셔야 했습니다. 만약에 돈이 안 빠져나갔거나 신경을 안 쓰고 있으셨다면, 사실 그건 님께서 조금 소홀한 부분이 있지 않았나 싶네요. 어카운트 은행에서 확인번호를 준다는 것은 그 transacation이 어카운트 은행에서만 confirm됐다는 얘기지 돈이 나갔다는 소리는 아니거든요. 만약에 돈이 빠져나갔는데도 문제가 있었다면 당연히 몰게지 회사에 dispute하셔야 되는게 맞고요. 첨의 두번정도가 문제가 있었다면, 크레딧은 20점 정도는 아마 내려가셨을겁니다. 그러나 담에 몰게지를 받으실때, mailing error때문에 그런것을 설명을 드리면 그나마 조금 괜찮아질지도 모르겠구요. 2번늦게 낸것때문에 크레딧 교정까지 받으실 필요는 없으십니다. 몰게지 말고 다른 것들 자동차론, 신용카드를 이용해서 잘 갚아나가신다면, 신용도 2년정도 지난후에는 지금보다 훨 좋아지실거구요. 그리고 몰게지 회사에다가, 전화뿐만이 아니라 공식적인 letter로 왜 보내지 않았냐, 그건 너희들의 due deligence를 다하지 않았다라는 말투로 한번 말씀해보십시오. 너희들이 우편으로만 보냈어도 주소를 forwarding시켜놨기때문에 내가 받을 수 있었다..이런식으로만 말씀하셔도 몰게지 회사쪽에서 고칠수 있는 방법이 있습니다. 몰게지 회사와 잘 말씀하셔서 회사쪽에서 착오가 있어서 2번이 늦어져서 크레딧 리포트에 뜨게 되었다라는 공식적인 레터를 받으셔서 3대 신용기관에 전화를 하셔서 dispute하시면 될거 같습니다. 도움이 되셨기를..