모기지 회사에서 실수

  • #299264
    모기지 68.***.245.203 2423

    8월달에 9월분 모기지 페이먼트를
    BOA 온라인 뱅킹을 이용해서 타은행에 모기지 페이를 했고
    돈이 일주일 후에 빠져 나갔습니다.
    그런데 최근에 받은 10월 모기지 페이먼트 내역서에 연체 이자가 붙어서
    모기지 은행에 전화하니 9월달을 안냈다고 하더군요.
    다시 한번 확인하라고 하니깐 자기들이 실수 했다면서 정정 시킨다고 했습니다.
    그리고 오늘 집으로 메일이 날라왔는데
    자기들 실수로 인해 불편을 끼쳐 사과드린다.
    신용기관에 나의 잘못된 정보를 정정하겠다. 이런 요지의 편지를 받았습니다.

    정말 이사람들이 신용기관에 정정을 시킬까요?
    그걸 제가 어떻게 확인하나요? 하두 믿을수 없는 사람들이니…

    • yjae 71.***.131.127

      혹시 모르니까 카피해서 신용기관에 보내놓으세요 ^^

    • yes 64.***.161.83

      네.. 가능합니다.
      해당 은행에서 신용기관에 정정 요청을하면 됩니다.
      아울러 윗분의 말씀대로 편지를 꼭 보관하시고 아울러 3대 신용기관에 편지를 보내시는 것도 좋은 방법입니다.
      사람이 하는 일이라 믿을 수 없으니까요..