해외 소포 분실

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    우체국 분실 24.***.22.171 2367

    한국에서 옷과 여러 물품을 보냈었는데 이곳 우체부가 분실했습니다. 한국에서 보낼 때 물건 값만 약 800불 이상 들었지만 보험은 400불만 들었습니다. 이곳에서 배달부가 사인도 받지않고 배달했고 어디에 전달했는지 기억도 하지 못하네요..
    우체국 책임자가 일단 Inquiry하는 양식을 주었는데 이경우 보상은 어떻게 되는지 경험이 있으신 분의 얘기를 듣고 싶습니다. 운송료는 고사하고 800불이상을 보상받을 수 있는지 아니면 한국에서 든 보험료 약 400불만 찾을 수 있는지요?
    정말 어처구니없더군요. 지금껏 한번도 문제가 된 적이 없었는데..
    우편료만도 상당액을 지불했는데.. 원래 배달부가 아파서 다른 배달부가 급하게 양쪽을 일하면서 이런 실수가 생겼다고 하는데 너무 한심하네요.