credit 카드를 나 모르게 누가 한도액까지 썼다는데…

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    카드 68.***.137.37 2337

    크레딧 카드를 누가 도용해서 쓴것 같은데 이런경우 어떻게 되나요? 어제 크레딧 카드 회사에서 전화가 왔었습니다. 이것저것 구입한적 있냐 물어 보길레 없다고 했더니 제 크레딧 카드를 누가 도용해서 사용했다고 합니다.

    하루만에 카드 한도액 가까기 사용 한걸로 나오자 크레딧 카드 회사에서 이상하니까 확인 전화를 바로 한 모양입니다.

    질문:
    1. 이런경우 피해액은 제가 부담 하나요 아니면 크레딧 카드회사에서 부담하나요?

    2. 제 개인 신상 정보를 누가 알아낸 모양인데 이럴경우 제가 무엇을 해야 하나요?

    3. 여행 중에 컴퓨터를 여관에서 제공하는 무선 인터넷에 연결해 사용 했는데 이때 누가 제 컴퓨터로 친입 가능한가요? 그러면 이거 큰일인데…

    도움글 부탁합니다.

    • 임동동 71.***.20.48

      일단 카드회사에 연락하세요. 빠를수록 좋습니다. 카드 약관에 따라 다르지만 본인이 사용하지 않은 것이 확인되면 보상 가능합니다.

    • 엔지니어 65.***.126.98

      그런 전화가 오면 일단 내가 쓴거 아니라고 어카운트 홀드한다고 하고 전화를 끊으세요. 그쪽에서 어떤 님에 대한 질문을 해도 대답하시면 안됩니다.
      그리고 님이 전화를 해서 확인하세요…
      크레딧카드 회사에서 님의 어카운트가 도용됬다고 하면서 일단 당황하게 한다음.
      님의 개인정보를 확인한다면서 님의 정보를 빼가기도 합니다.
      님이 건 전화가 아니고 님한테 걸려온 전화라면 절대로 님의 개인정보, 이름, 주소, SSN 등을 알려주면 안됩니다.