[re] 셀폰이 망가졌네요..

  • #294607
    경험자 68.***.252.128 2321

    전화기 판 가게하고는 별 상관 없습니다.

    저의경우는 전화회사에 연락하니까 보험회사 연락번호를 주고 그곳에
    클레임 하라고 하더군요 망거졌을때는 간단하게 연락하니까
    보내주던데(페덱스 같은 익스프레스 우편으로 보내줍니다. 그거받아서
    전화걸어서 액티배이션 해야합니다 별건아니고 디렉션 따라하면
    됩니다)

    잃어버렸을땐 경찰서로 리포트 해야하고 귀찮더군요.
    (그냥 전화로 하면되는데 첨에 잘몰라서 경찰서 찾아
    갔더니 전화번호주면서 신고하라고 하더군요
    한번해보면 다 압니다)

    얼마나 많이들 전화 잃어버리는지 전화 잃어버렸을때
    리포트하는 번호라고 프린트 해논거 한장 집어주더군요
    그래서 그종이 받아와서 집에서 경찰로 다시 전화
    했었습니다. 언제 어디서 잃어버렸냐 물어봅니다
    모른다고 했더니 마지막으로 본게 언재냐 등등…
    금방 끝납니다.

    잃어버린경우 보험회사가
    경찰 리포트를 요구하더군요- 전화로 다할수 있음
    제가 우편으로 보내거나 하는건 없고 경찰에서 보험
    회사로 보내는거 같습니다. 경찰 리포트하면 전화상
    으로 케이스 넘버 주는데 보험회사에 전화걸어서 그번호
    알려주면 됩니다.

    (나중에 셀폰 파는사람이 그러더군요 잃어버렸을때도
    귀찮아지기 때문에 그냥 박살났거나 물에 빠트렸다고
    리포트하는게 편하다고요)

    전화빌에 있는번호로 거셔서 망거졌다고 하면 어떻게 하라고
    다 알려줍니다 전화기가 껍데기나 디스플레이만 상했고 사용
    가능 하면 셀폰으로 611 으로 걸수도 있겠고요.

    심하게 망거졌다고 하면 그냥 망거진거 버리라고 하고
    조금망거진 경우는 리턴레이블 박스에 붙여서 망거진거
    보내라고 하더군요. 제가 몇번해봐서 압니다.

    조금망거진경우 배터리는 않보내주기도 하더군요 그냥 예전거
    쓰라고 하면서.그런데 두 경우 디덕터불이 달랐는지 같았는지 기억이…

    제처는 갑자기 벽에 조그만 못을 박을일이 있을경우 리모콘
    이나 가까이에 있는 아무거나 집어서 못을박는 경향이 좀
    있어서…요즘은 좀 삼가하고 있지만..
    그러면서 한마디 합니다 “무슨 물건을 이렇게 약하게 만들었담?”
    여자들을 위해서 리모콘이나 전화기에 못박는 기능을 만들면
    좋을것 같습니다.

    결론은 그냥 전화회서 커스터머 서비스 전화걸면 다 알려줍니다.

    >셀폰이 떨어져서 깨졌네요…다행이도 보험을 들어서 새로 받을수 있을것 같은데..제가 처음 셀폰 신청할때 해주셨던 분이 연락이 안되네요..멀리서
    >새로 가게 오픈하셔서 제가사는 동네까지 직접 배달해주셔서..했던거였는데…이런경우는
    >다른 버라이전 셀폰 가게 가면 되는건가요?