컴퓨터고장

  • #291769
    as 68.***.212.216 2470

    몇달전에 소니 노트북을 샀읍니다.
    근데 요즘에 파워를 키면 정상적으로 켜지다가
    소니 로고만 나오고 멈춰서는 윈도우관련 화면이
    뜨질 않읍니다.
    고장인가요?

    • 엔지니어 65.***.126.98

      아마도 님이 최근에 깔은 프로그램에 문제가 있는 것 같습니다.
      안전모드로 부팅한 후에 시스템 리커버리를 이러한 문제가 생기기 시작한 날짜 이전으로 해보시기 바랍니다.

    • as 172.***.220.33

      감사합니다.
      헌데 안전모드부킹하고 리커버리는 어케하는지요?
      컴맹이라서….

    • 엔지니어 65.***.126.98

      스타트메뉴에서… programs->Accessories->System Tools에 보면 system restore라고 있습니다.