보험회사에서 수시로 news letter형태로 안내서를 보냅니다. 내용 중에서 가장 으뜸이 되는 것이 의료비 절감입니다. 그 첫째가 절대로 out-of-network 의사에게 서비스를 받지 말라는 것입니다. 의사를 만나기 전에 반드시 확인하라고 합니다. 일반적으로 치료를 받기 전에 의사가 ppo or hmo인지 확인하고 또한 치료비가 얼마이며 보험이 어느 정도 커버하는지 상의하라고 경고하고 있습니다.
잘 모르고 out-of-network 의사에게 치료를 받은 경우에 appeal letter를 보내면 보험회사에서 의료비 전액을 커버해 준다는 말씀인데, 괜찮으시다면 상황설명을 부탁드립니다. 어떤 종류의 보험에 어떤 상황에서 어떻게 appeal을 하셨는지 설명을 주시면 저는 물론 다른 사람들에게도 많은 도움이 될 것입니다.