미국화물회사에서 물건을 잃어버리고 자기네는 책임이 없다고 발뺌하는데요..

  • #287495
    elantra 141.***.14.56 5567

    안녕하세요? 이곳과는 조금 동떨어진 질문이긴하지만 해결책이 필요하기에

    염치 불구하고 글을 올립니다.

    저희 회사에서 작년 11월 전시회에 참가한 후 전시회 물품을 A라는 미국

    화물회사에 의뢰했습니다. 화물이 회사에 도착해보니 제일 비싼 exhibition kits

    ($5,000 value)이 분실되었고.. 화물회사에 분실된 내용을 알렸습니다.

    화물회사에서 추적을 해도 잃어버린 제품을 찾을 수 없었고.. 저희는

    보상을 받기위해 claim을 요청했습니다. 명확한건 저희가 전시회장에서

    물건을 두고 나온데로 화물기사가 그대로 물건을 인수했다는 사실입니다.

    (모든 선적 document 저희가 보관하고 있음)

    화물회사에서 이런저런 핑계로 claim을 제대로 처리해주지 않고 있어 법적

    조치를 취할려고합니다. 이런 경우도 법적으로 처리가 가능한지 아시는분

    들의 답변 기다리겠습니다.

    그리고 이에 대한 해결책을 아시는 분은 제게 개인 이메일 부탁드립니다.

    감사합니다.